Vai Collection is gesloten van 9 tot en met 23 september, alle bestellingen tijdens deze periode zullen verzonden worden vanaf 25 september.
Bestellen
1. Kan ik als particulier op jullie website bestellen?
Dit is een B2B-website. Als fabrikant verkopen we alleen aan winkeliers met een btw-nummer. Helaas kun je als particulier niet bij ons bestellen.
2. B2B Registreren / Aanmelden.
Om een B2B-klant te worden, moet je je eerst registreren met een geldig ondernemingsnummer (btw-nummer). Zodra we je aanvraag hebben geaccepteerd en je account is geactiveerd, kun je inloggen, prijzen bekijken en beginnen met winkelen.
3. Hoe lang duurt mijn bestelling?
Als we je bestelling hebben ontvangen, krijg je een bevestigingsmail. We starten de productie en voltooien uw bestelling zo snel mogelijk! Afhankelijk van het ontwerp, de grootte van de bestelling en het tijdstip van bestelling proberen wij de productie altijd binnen 2 weken af te ronden en zo snel mogelijk te verzenden, waarna u een “Track & Trace” code ontvangt.
4. Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Omdat je bestelling op maat wordt gemaakt, kunnen we, zodra je bestelling is verwerkt, geen wijzigingen meer aanbrengen of je bestelling annuleren.
5. Waarom vragen we een minimale afname van €300?
Om een optimale doorverkoop te bereiken, hebben we besloten om een minimumafname van €300 te hanteren. Uit ervaring weten we dat dit het beste is om een mooie samenhangende collectie aan te bieden aan je klanten. Dit stimuleert de verkoop in je winkel enorm en geeft een mooi overzicht van het merk. We raden ook aan om zo min mogelijk losse stukken te bestellen, maar te kiezen voor mooie themacollecties.
Ook voor je webshop die geen fysieke winkel met showroom heeft, verwachten je onlineklanten een mooi en ruim assortiment van een bepaald merk.
Dit zorgt ook voor geloofwaardigheid van het merk en versterkt het gevoel dat je 100% achter je keuze staat om ‘Vai Collection’ aan te bieden. De klant pikt deze toewijding op en is daarom eerder geneigd om tot een aankoop over te gaan.
Uit eigen onderzoek blijkt dat onsamenhangende collecties door de klant worden ervaren als een allegaartje van restjes, in tegenstelling tot een mooie samenhangende collectie.
Een mooi gevulde display straalt een beeld uit, een gevoel, een verhaal. Het wekt de interesse van je klant en de kans is groter dat je klant tot aankoop overgaat. We kunnen niet genoeg benadrukken hoe belangrijk het is om een mooie en complete collectie te presenteren.
In onze ontwerpfase gaan we altijd uit van nieuwe ontwerpen om er samenhangende collecties van te maken. Dit maakt het voor jou ook veel gemakkelijker om een keuze te maken en een bestelling te plaatsen. Natuurlijk ben je volledig vrij om losse stukken te bestellen, maar we raden dit zeker niet aan.
6. Kan ik meer dan 20 stuks per model bestellen?
Ja, dat kan. Hoewel het bestelproces je een maximum van 20 stuks geeft, is het mogelijk om meer dan 20 stuks te bestellen, afhankelijk van onze voorraad onderdelen en stenen. Stuur ons gewoon een e-mail met je verzoek en we kijken het voor je na!
